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プロローグ
1 こんなにたくさん!医院経営での失敗・苦労
2 医院経営失敗の行く末
3 税理士,弁護士,社労士…… 失敗しない専門家選びのポイント
1 資金計画で成功する医院と失敗する医院
2 開業医の節税対策─これは経費にできるか?できないか?
3 開業医が税務調査で最低限知っておきたいポイント
4 個人開業医と医療法人の違い
5 MS法人の活用方法とメリット・デメリット
6 失敗しない資産運用のための「8つのお金の考え方」
1 クリニックの人間関係を良好にする9つのポイント
2 院長先生の配偶者がスタッフと良好な関係を築く5つのポイント
3 プロフェッショナルな人材に成長してもらうスタッフ教育9つのポイント
4 長く働いてくれるスタッフを採用する10のポイント
5 問題スタッフ……!角を立てず円満に退職を促すには?
6 クリニックのハラスメント対策(セクハラ・パワハラ・マタハラ)
7 医師国保と協会けんぽの違いは?メリット・デメリットは?
1 効果的な集患対策─医院の広告はここに気を付けよう
2 知らないと怖い医療広告規制─8つのポイント
3 患者さんの心をつかむ!─患者満足度を高める7つの方法
4 問題患者の類型と対応法
5 患者情報漏洩の危険!カルテの開示請求の正しい対処法とは?
1 失敗しない物件選びのポイント(開業・移転・分院)
2 転ばぬ先の杖─保健所立入検査にはこう備えよう
3 医療法人の遺産分割─医師の子とそうでない子の争いを防ぐには?
4 持分あり医療法人の事業承継で頭を悩ませる相続税対策
5 医院・クリニックM&Aのメリット・デメリットと7つの注意点
6 医院・クリニック廃業の意外と煩雑な手続きとコスト
【付録】 医院・クリニックの診療科目別利益データ
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