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序 文
①医院の魅力アップのために
②HP・求人広告のポイント
③口コミ
④看 板
⑤新規開業
①採用時のポイント
②面接の流れとポイント
③採用時の書類
④採用条件の整備
⑤医院の人事評価
①新人教育
②スタッフのタイプ別教育方法
③5分間ミーティングでスタッフの気づき力アップ
①患者満足（CS）とスタッフ満足（ES）向上
②給 与
③有給休暇・休日の取り方
④スタッフの退職
⑤働きやすい環境づくり
⑥ペイシェント・ハラスメントからスタッフを守る
①院内イベントいろいろ
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