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利用規約にご注意！（各論）［〈知っておきたい〉医療機関の法的リスクヘッジ（15）］
key word：消費者契約法，違約金，裁判管轄
前回は，「多くの人が読み飛ばしている利用規約にそもそも法的拘束力なんてあるの？」という疑問から始まり，利用規約の法的性質について説明をしました。結論的には，もちろん「きちんと利用規約の内容を確認して，サービスを受けましょう」ということになるわけですが，やはり最初から最後までじっくり読むのは難しいです。
そこで今回は，「利用規約にご注意！（各論）」と題して，利用規約を読み解く上でのポイントを解説したいと思います。
1.利用規約を読み解く上でのポイント
1）事業者側の免責と消費者契約法
利用規約では，事業者側の免責（賠償責任の免除や限定）が規定されていることも多いです。事業者は，利用規約によって多数の顧客と契約するので，自身の賠償責任の範囲を限定する免責規定のメリットが大きいのです。
たとえば，「LINEヤフー共通利用規約」では，免責について以下のような規定になっています（LINEヤフー共通利用規約19.1.）。
