手術を受けた患者が説明に納得がいかず,診察室に長時間居座り,医師に再度説明を要求してきました。長時間,診察室に居座られたのでは,ほかの診療にも影響が生じてきます。速やかに診察室から出てもらうことは可能でしょうか。
院内に居座り,明らかに診療業務妨害にあたると判断したときは,速やかに警察に通報すること!
ある病院の事例です。術後の回復が思わしくないという患者が「手術に問題があったのではないのか,手術の失敗が原因ではないのか?」と担当医に詰め寄りました。担当医は手術には何ら問題がなかったこと,カルテ開示も説明も十分してきたことを話しましたが,患者は納得せず居座り続けました。担当医は,「心情は察しますが,これ以上居座りを続ければ威力業務妨害で通報します」と話し,患者との話を打ち切り,警察に通報したそうです。