株式会社日本医事新報社 株式会社日本医事新報社

CLOSE

(1)地域社会の声を「聞く」広報【3章 「聞く」ことで新しい前進】[特集:患者満足度を上げる院内・院外広報]

No.4727 (2014年11月29日発行) P.52

登録日: 2016-09-01

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
    • 1
    • 2
  • next
  • 人の話を真摯に「聞く」ことは,あなた自身を相手に「伝える」ことでもあります。なんとか意味を伝えようと懸命になっても,実際はなかなか思ったように伝わるものではありません。ところが,懸命になって人の話を聞くことを心がけていると,思った以上に相手に伝わっていくものがあります。もっと近づいて理解を得たいなら,こちらから訴えるのではなく,むしろ理解を得たい相手のことを理解しようとする方が確実です。
    広報も同じです。医療にかける想いや努力をわかってほしい(伝えたい)なら,むしろ聞き手の姿勢を保つことが重要ではないでしょうか。人間は本来,話を聞いてほしいものです。

    残り447文字あります

    会員登録頂くことで利用範囲が広がります。 » 会員登録する

    • 1
    • 2
  • next
  • 関連記事・論文

    もっと見る

    関連書籍

    関連物件情報

    もっと見る

    page top