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(15)患者さんに「○○先生は本日いらっしゃいません」は×【SECTION1 まずは社会人としてのマナー】[特集:これだけは押さえて欲しいルール&マナー]

No.4714 (2014年08月30日発行) P.31

加賀谷豊 (東北大学大学院医学系研究科 総合地域医療研修センター 教授)

登録日: 2016-09-01

最終更新日: 2017-04-25

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    研修医や若手医師が,上司の医師に関することを患者さんに伝えるのに,その上司に対する尊敬語を使うと多くの患者さんは違和感を覚えるであろう。
    たとえば「A先生は本日いらっしゃいません」「B先生があとでお見えになります」「C先生が手術を担当されます」などが挙げられる。
    患者さんに伝えるのが事務職員,看護師,その他の医療専門職であっても同じである。
    患者さんの前で,上司を「先生」と呼ぶべきではないという考え方もあるかもしれないが,一方で呼び捨てにすると医師かどうかわからないという状況もありうる。また「○○医師」と呼ぶのは患者さんにとっても違和感があるのではないだろうか。

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